Politique de Confidentialité

Nous accordons une importance capitale à la protection de vos données personnelles

Introduction

Dernière mise à jour : 1 avril 2025

Monsiegesocial s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de notre site web et de nos services. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous visitez notre site web ou utilisez nos services.

Collecte de Données

Nous collectons des informations que vous nous fournissez directement, comme vos coordonnées lors de la création d'un compte ou lorsque vous remplissez un formulaire de contact.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé ou toute divulgation.

Vos Droits

Vous disposez de droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'accès, de rectification, d'effacement et de limitation du traitement.

Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Informations que nous collectons

Informations personnelles

Lorsque vous utilisez nos services, nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Nom, prénom et coordonnées (adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale)
  • Informations de paiement (nous ne stockons pas les détails complets de votre carte de crédit)
  • Informations sur votre entreprise (nom, numéro d'entreprise, adresse)
  • Contenu des messages que vous nous envoyez
  • Documents que vous téléchargez sur notre plateforme

Informations collectées automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations, notamment :

  • Adresse IP et informations sur l'appareil
  • Informations de navigation et d'utilisation du site
  • Cookies et technologies similaires
  • Données de localisation approximative

Utilisation de vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter vos transactions et gérer votre compte
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Personnaliser votre expérience utilisateur
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques ou de sécurité

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent :

  • La durée pendant laquelle nous avons une relation continue avec vous
  • Nos obligations légales
  • Les délais de prescription applicables

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances.
  • Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander le transfert de vos données à un autre service.
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines circonstances.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse indiquée ci-dessous.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web, avec la date de la dernière mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des changements.

Des questions sur notre politique ?

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, n'hésitez pas à nous contacter.

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